Notre Service Consommateurs à votre écoute

Vous souhaitez nous faire part d’une réclamation ou de votre insatisfaction? Vous disposez de plusieurs possibilités de recours amiable utilisable avant toute solution judiciaire.

Votre conseiller Quartier Privé est votre premier interlocuteur

Vous pouvez le joindre au 0972 380 880 ou sur son téléphone mobile : il mettra tout en oeuvre pour répondre à vos demandes et trouver une solution qui vous convienne.

Pas satisfait(e) de la réponse apportée? Contactez notre médiateur

Si vous êtes un particulier, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation, soit par voie électronique sur le site internet de l’ANM Conso (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre), soit par courrier postal à l’attention de ANM Conso, 2 rue de Colmar 94300 VINCENNES.

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez saisir le Département Qualité de la FNAIM à l’adresse suivante : FNAIM Département Qualité 129 rue du Faubourg Saint Honoré – 75008 Paris ou la chambre syndicale FNAIM départementale dont dépend Quartier Privé Immobilier, sise au 27 Avenue de Villiers, 75017 Paris.

En savoir plus

Site internet de l’Association Nationale des Médiateurs de la Consommation (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)